Retouren bei großen Onlinehändlern weiter gratis
Berlin – Trotz der Änderung des EU-Rechtes wollen große Onlinehändler voraussichtlich weiter kein Geld von ihren Kunden für Retouren verlangen. Das ergab eine Recherche der „Welt am Sonntag“. Bei Amazon hieß es auf Anfrage, es seien keine Änderungen an den Bestimmungen zur Rücksendung geplant Bei Zalando lautete die Auskunft ähnlich: „Kostenfreiheit des Versandes und des Rückversandes sind ein zentraler Punkt …
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