Bernhard Burgener: Tipps zur Körpersprache und ihrer Bedeutung

Es wäre ein Irrtum zu glauben, dass Sprache die wichtigste Form der Kommunikation zwischen Menschen ist. Sie mag zwar die offensichtlichste sein, aber der Unternehmer Bernhard Burgener sagt, dass Worte nur ein Bruchteil des Gesamtbilds sind. Die Verhaltenswissenschaften und die Psychologie legen nahe, dass es vor allem die Körpersprache ist, die andere motiviert und inspiriert, insbesondere am Arbeitsplatz.

Körpersprache umfasst 55 % der Kommunikation und vermittelt Emotionen und Bedeutung. Wer hätte gedacht, dass ein Händedruck so viel Aussagekraft haben kann? In diesem Artikel werden die Feinheiten der Körpersprache erklärt und wie Sie einige der besten Methoden bei Ihrem nächsten Gespräch im Büro einsetzen können.

Körpersprache am Arbeitsplatz: Warum sie so wichtig ist

Nonverbale Kommunikation beeinflusst Menschen wesentlich stärker als sprachliche. Bernhard Burgener setzt stark auf die 7-38-55-Regel. Diesem Konzept zufolge bestehen 7 % der Kommunikation aus verbaler Sprache, 38 % aus dem Tonfall und 55 % aus Körpersprache. Dieses Konzept wurde von Professor Albert Mehrabian an der Universität von Kalifornien, Los Angeles, 1971 entwickelt und verfasst.

Die 7-28-55-Regel zeigt uns, dass 93 % der Bedeutung nonverbal kommuniziert werden. Burgener erklärt, dass bewährte Methoden der Beeinflussung der Schlüssel zu mehr Erfüllung am Arbeitsplatz sind, sei es im Hinblick auf eine Beförderung oder im Umgang mit Mitarbeitern.

Mit hilfreichen körpersprachlichen Hinweisen können verschiedene Zielgruppen angesprochen werden. Wie Sie zum Beispiel mit Ihrer Familie und einem Kunden kommunizieren, wird sich drastisch unterscheiden. Körpersprache muss studiert und verstanden werden, um ruhig zu verhandeln, lukrative Geschäfte abzuschließen und in sozialen Interaktionen zu brillieren. Laut Burgener ist der mühelose Zugang zu Information über das Thema Körpersprache eine fantastische Chance, die man nicht als selbstverständlich nehmen sollte.

Was Sie meinen zeigen: Methoden für den Erfolg

Im Folgenden finden Sie konkrete Methoden für selbstbewusste nonverbale Kommunikation am Arbeitsplatz, die mit Burgeners Philosophie übereinstimmen.

Augenkontakt

Angemessener Augenkontakt ist von entscheidender und einzigartiger Bedeutung. Zum einen zeigt Augenkontakt ein hohes Maß an Selbstvertrauen und Durchsetzungsvermögen. Es hilft anderen auch, sich von einem aktiven Zuhörer beachtet und gehört zu fühlen, was Ehrlichkeit und Vertrauenswürdigkeit signalisiert.

Da Augenkontakt auf dem Kern menschlicher Verbundenheit beruht, ist er sehr wichtig, wenn man Komfort im Umgang mit sozialer Interaktion zeigen will. Dies kann in einer professionellen Karriere unglaublich bedeutend sein.

Selbstvertrauen

Selbstvertrauen ermöglicht es einem nicht nur, langsam zu sprechen und Ideen klar zu kommunizieren, sondern auch, Geduld mit anderen zu haben. Jemand, der Vertrauen ausstrahlt, kann Raum für sinnvolle Gespräche schaffen, ohne vorschnelle Urteile und Unterbrechungen. Dies schafft einen klaren Weg für respektvolle Beziehungen und Verhandlungen.

Selbstvertrauen durch Körpersprache kann durch einen geraden Rücken, direkten Augenkontakt, entspannte Arme und eine nach vorne geneigte Haltung vermittelt werden. Dies sind die Elemente, die neben dem verbalen Ausdruck ein hohes Maß an Integrität vermitteln.

Physische Gesten

Politiker und Prominente spielen nur selten mit ihren Haaren oder Kleidungsstücken, während sie sprechen. Sie zeigen auf diese Weise hervorragende nonverbale Kommunikation mit Gesten. Deutliche und aussagekräftige Gesten, die in gewisser Weise mit Selbstvertrauen einhergehen, ermöglichen es, starke Argumente mit Überzeugung zu vermitteln.

Um klare und selbstbewusste Gesten zu zeigen, empfiehlt der erfahrene Entrepreneur, die Arme zu verschränken, die Füße fest auf den Boden zu stellen und bestimmte Elemente von Geschichten mit Handbewegungen zu erläutern. So verlockend nervöse Angewohnheiten auch sein mögen, ein gerader Rücken und das Halten der Hände über dem Tisch können Zeichen von Zuversicht, Autorität und Klarheit sein.

Besser nicht gesagt: Beispiele von Ineffektivität

Worte haben in der Tat einen Einfluss auf die berufliche Laufbahn. Von Vorstellungsgesprächen bis hin zu Kaltakquise – Worte sind wichtig. Die Frage ist, wie können Geschäftsleute Körpersprache effektiv einsetzen, um ihre verbale Kommunikation zu verstärken? Manchmal fallen sowohl verbale als auch nonverbale Signale im beruflichen Umfeld durch die Maschen.

Burgener erklärt, dass viele erfolgreiche unternehmerische Aktivitäten auf einem tiefen Verständnis menschlicher Beziehungen beruhen. So kann ein Bewerber in einem Job-Interview durch seine Körpersprache seine Begeisterung und Bereitschaft für die Stelle zum Ausdruck bringen. Andererseits könnte ein anderer Bewerber zu viel über sich selbst reden, ohne die Mimik des Interviewers zu lesen. Dies birgt die Gefahr, dass der Bewerber dann nicht weiß, wann die Person, die das Interview führt, mit Fragen fortfahren möchte.

Ein weiteres Beispiel könnte eine große potenzielle Geschäftspartnerschaft sein. In einem solchen Fall müssen sich alle Parteien persönlich treffen und die Gruppendynamik verstehen. Obwohl fast jeder über Videokonferenzdienste und andere Formen der Online-Kommunikation an Geschäftsverhandlungen teilnehmen kann, ist es wichtig, sich in Situationen, in denen viel auf dem Spiel steht, persönlich zu treffen, z. B. bei Partnerschaftskooperationen, Job-Interviews oder bei der Verwaltung von Immobilientransaktionen. Auf diese Weise erhalten die Beteiligten einen Einblick in die zukünftigen Herausforderungen und Stärken, die jede Partei bieten kann.

Das Gegenteil dieser persönlichen Methode wäre es, ein Gespräch über eine künftige Partnerschaft online bei schlechter Beleuchtung zu führen, während man vor einem anderen Bildschirm sitzt. Der Unterschied zwischen einem persönlichen Treffen mit Selbstvertrauen und einem Online-Gespräch mit Schüchternheit und Unprofessionalität führt zu zwei völlig unterschiedlichen Ergebnissen. Gerade heutzutage, wo es mehr Online-Gespräche und weniger persönliche Kontakte gibt, ist es wichtig, bewährte Körpersprache-Taktiken anzuwenden, um positive Ergebnisse in der Berufswelt zu erzielen.

Die Änderung machen: Körpersprache ist der Schlüssel

Nach den Erkenntnissen des erfolgreichen Unternehmensgründers Bernhard Burgener gibt es viele Möglichkeiten, am Arbeitsplatz eine selbstbewusste Körpersprache an den Tag zu legen. Obwohl sie einfach sind, können diese konkreten Methoden der effektiven nonverbalen Kommunikation jeden Karriereweg oder jede berufliche Interaktion entscheidend befördern. Für optimale Ergebnisse empfiehlt er das Studium und die Anwendung der 7-38-55-Regel.