CRM

Customer-Relationship-Management, kurz CRM oder Kundenpflege, bezeichnet die konsequente Ausrichtung einer Unternehmung auf ihre Kunden und die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse. Die dazugehörende Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen ist ein wichtiger Baustein und ermöglicht ein vertieftes Beziehungsmarketing. In vielen Branchen sind Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden langfristig ausgerichtet. Mittels CRM werden diese Kundenbeziehungen gepflegt, was sich maßgeblich auf den Unternehmenserfolg auswirken soll.
Entrepreneur - Geld verdienen, Selbstständige, Unternehmer, Blogger

ERP-Systeme – sie bilden die Grundpfeiler des laufenden Geschäftsbetriebs

Durch die Ausweitung der Märkte und Kunden weltweit ist die Anforderung an die Unternehmen enorm gestiegen. Aufgrund der zunehmenden Globalisierung…

Weiterlesen »
News

DrinkIT: Industrie 4.0 für die Getränke-Branche

Die Verbraucher schmecken nur das was sie schmecken sollen: den gekühlten Softdrink, das kühle Blonde zum wohlverdienten Feierabend oder den…

Weiterlesen »
Entrepreneur - Geld verdienen, Selbstständige, Unternehmer, Blogger

Salesforce – Vertrieb für kleine Unternehmen und Startups

(Sponsored) Salesforce ist ein internationaler Anbieter von Cloud-Computing-Lösungen für Unternehmen. 1999 von Marc Benioff gegründet, startete Salesforce mit der Vision,…

Weiterlesen »
News

scholz.msconsulting GmbH: 30 Jahre optimierte Arbeitsabläufe

Ein Unternehmen lebt im Wesentlichen vom strukturierten Ablauf der verschiedenen Arbeitsprozesse. Das gilt für Unternehmen aus allen erdenklichen Branchen. Nur…

Weiterlesen »
Handel – aktuelle Nachrichten zu Export, Import und Logistik

Kunden-Akquise: Eine Software erleichtert das Beziehungsmanagement

CRM ist die Abkürzung des englischen „Customer Relationship Managment“ und bedeutet so viel wie Kundenbeziehungsmanagement oder die Pflege der Kundenbeziehungen.…

Weiterlesen »
News

KPMG und Microsoft kooperieren im Bereich Unternehmenslösungen

New York – Die KPMG kündigte heute eine Erweiterung ihrer strategischen Partnerschaft mit Microsoft an. In Zukunft wollen die beiden Unternehmen…

Weiterlesen »
News

Conversant Europe bringt erste integrierte Plattform zur Marketing-Personalisierung in Europa

London – ValueClick Europe, der Marktführer im Bereich personalisiertes Online- Marketing, hat heute die Umfirmierung (das Rebranding) zu Conversant Europe bekannt…

Weiterlesen »
News

Microsoft CRM-Lösungen – Kundenbeziehungspflege leicht gemacht

Für jedes Unternehmen steht der Kontakt zum Kunden an erster Stelle. Die Kundenbeziehungen müssen gepflegt werden, um eine hohe Bindung…

Weiterlesen »
News

Vorteile von Customer Relationship Management

Berlin – Durch EDV-gesteuerte Prozesse in der Informationsverarbeitung wird bereits seit vielen Jahren erkannt, dass es sinnvoller ist, Programme zu…

Weiterlesen »
Karriere - aktuelle Wirtschaftsnachrichten zu Arbeit, Stellen, Bildung

IT-Branche: Unternehmen suchen händeringend Fachkräfte

Berlin – Die IT-Branche boomt stärker denn je. Doch ihr Wachstum ist natürlichen Grenzen unterworfen, genauer: Es fehlt an qualifizierten…

Weiterlesen »
Datenschutz - aktuelle Nachrichten zu Datensicherheit und Wirtschaftsspionage

Digitalisieren – damit Dokumente auch in Zukunft sicher sind

Buchdorf – In Wirtschaft , Industrie und Verwaltung sammelt sich täglich tonnenweise bedrucktes Papier an. Akten, Unterlagen, Rechnungsbelege, Bilder, Bücher…

Weiterlesen »
Back to top button
Close