TripAdvisor ist eine Touristikwebsite, die dem Nutzer individuelle Erfahrungsberichte bietet, um den Urlaub zu planen. Auf der Seite finden sich Berichte über 1,8 Millionen Geschäfte, 1 Million Restaurants, 655.000 Hotels und 235.000 Sehenswürdigkeiten in 114.000 Reisezielen. Geboten werden Erfahrungsberichte und Beurteilungen von Reisenden, Links zu Berichten aus Zeitungen, Zeitschriften und Reiseführern sowie Reiseforen.
Innovation – Online-Bewertungen für Gastronomen
Die Welt wird schnelllebiger und die Digitalisierung schreitet voran. Durch das persönliche Smartphone hat jeder User sein eigenes kleines Lexikon immer parat, kann blitzschnell Informationen suchen und generieren. Dieser digitale Aufschwung hat auch die Gastronomiebranche erreicht. Laut einer aktuellen Umfrage des Marktforschungsinstituts Splendid Research (1) informieren sich nämlich schon 62% der Konsumenten über Restaurants auf Online-Bewertungsportalen. Es wirkt fast so, …
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