Familienvater Alkhalaf trägt mehrmals täglich seine schwerbehinderte Tochter 8 Stockwerke hoch, da der Aufzug im Hochhaus in Iserlohn seit Monaten defekt ist. Andere chronisch kranke Bewohner können ihre Wohnungen kaum verlassen. Als Bitten zur Reparatur unbeantwortet bleiben, wächst die Verzweiflung unter den fast 200 Bewohnern.