Osnabrück – Die mediafinanz versteht sich selbst als Mediator zwischen Schuldnern und Gläubigern. Sie setzt dabei auf einen sachlich, fachlichen Dialog, mit dem Ziel, nicht nur die Interessen des Gläubigers zu wahren, sondern auch den Schuldner nicht als Kunden des jeweiligen Unternehmens zu verlieren. Erfahrung und Fingerspitzengefühl sind dabei Voraussetzung. National und international tätig, betreut mediafinanz mehr als 20.000 Mandanten. Der Inkassodienstleister ist nicht nur Gesellschafter des weltweiten Inkassonetzwerks Global Credit Solutions, sondern erhielt bereits mehrmals in Folge das Zertifikat TÜV-geprüftes Forderungsmanagement vom TÜV Saarland.
Inkasso, national und international
National wie international bietet mediafinanz ein Forderungsmanagement, das die Begleitung des Schuldners durch einen erfahrenen Mitarbeiter bis zum vollständigen finanziellen Ausgleich vorsieht. Ebenso steht dem Gläubiger während der Betreuung stets ein juristisch ausgebildeter Ansprechpartner zur Verfügung. Unternehmen werden im Rahmen des Forderungsmanagements online basierte Inkasso-Lösungen geboten, individuell und auf die jeweiligen Anforderungen und Bedürfnisse zugeschnitten. Die Vorteile liegen auf der Hand. Von der Schnittstellenanbindung für Shopsysteme über die einfache Forderungsübergabe, einen passgenauen Mahnlauf und hohe Datensicherheit bis hin zum 24-Stunden-Online-System beinhaltet das Angebot aber auch individuelles Reporting, dabei fällt weder eine Grundgebühr an noch eine Negativpauschale. Ebenso wird keine Mitgliedschaft verlangt. International erfolgt die Zusammenarbeit mit qualitätsgeprüften Partner, dennoch bleibt mediafinanz alleiniger Ansprechpartner. Dass die Besonderheiten des juristischen Systems des jeweiligen Landes beachtet werden und die Schuldnerkorrespondenz in der entsprechenden Landessprache erfolgt, ist dabei Selbstverständlichkeit. Langzeitüberwachungen im In- und im Ausland ermöglichen die Beurteilung der wirtschaftlichen Verhältnisse und der Liquiditätslage des Schuldners. Durch rechtzeitig und zielgerichtet gesetzte Maßnahmen können Forderungen deshalb erfolgreich realisiert werden. Für die Mandanten von mediafinanz besteht in keinem Fall ein Risiko, denn die Provision wird nur im Erfolgsfall fällig.
Weiterer Service
Ist ein Unternehmen interessiert, Forderungen aus dem Mediafinanz-Account zu verkaufen, tritt der Inkassodienstleister als Vermittler auf und sucht nach einem geeigneten Interessenten. Bei einem denkbar geringen Verwaltungsaufwand wird durch den Verkauf finanzielle Sicherheit durch die zusätzliche Liquidität gewonnen. Der Handlungsspielraum für das Unternehmen des Mandanten vergrößert sich wieder. Den Arbeitsaufwand übernimmt mediafinanz aber auch für gerichtliche Mahnverfahren, wenn ein Schuldner seinen Zahlungen nicht nachkommt. Beim Klageverfahren wird mit renommierten Anwaltskanzleien zusammengearbeitet, die Einleitung der Vollstreckung erfolgt durch die mediafinanz Vollstreckungsabteilung. Jeder Schritt wird jedoch mit dem Mandanten abgesprochen, sodass bestmögliche Kostentransparenz gegeben ist. Unterstützung bietet mediafinanz auch bei der Optimierung der Prozesse im Rahmen des Debitorenmanagements. Durch eine entsprechende Workflow-Analyse können redundante und ineffiziente Maßnahmen und Prozess im Unternehmen erkannt und verbessert werden. Ob das Verfassen von Mahnschreiben, die eine exakte Formulierung verlangen oder ob Fristen überwacht und Zahlungseingänge verbucht werden müssen, mediafinanz bietet die Gesamtlösung, maßgeschneidert, an das Unternehmen angepasst. Die Vorteile liegen in der Kostensenkung durch die Auslagerung des Mahnwesens und durch die Optimierung der Prozesse, aber auch in der Verbesserung der Liquidität durch eine kürzere Außenstandsdauer. Ein wichtiges Anliegen von mediafinanz ist die Betrugsprävention im eCommerce. Durch die gebotenen Maßnahmen des Inkassodienstleisters kann ein im eCommerce tätiges Unternehmen die Anonymität im Internet minimieren und sein Geschäft vor Betrug schützen. Wirksamer Schutz bei dennoch kundenfreundlichen Zahlungsmethoden, lautet dabei die Devise von mediafinanz.