Mobile Kommunikation und insbesondere die mobile Nutzung des Internets ist zu einem festen Bestandteil des Lebens in unserer Gesellschaft geworden und im Privat- wie auch im Wirtschaftsleben nicht mehr wegzudenken. Unter mobiler Nutzung versteht man den Zugang zum Surfen und anderen Onlinedienstleistungen über mobile Endgeräte, wie Smartphones, Tablets, sowie Note- und Netbooks, wobei der Netzzugang in der Regel über UMTS oder WLAN und seit einiger Zeit auch über den schnelleren LTE-Standard erfolgt.
Die mobilen Endgeräte werden ständig leistungsfähiger und vielseitiger und der Besitz für User immer wichtiger. Eine jährlich von Nordlicht Research erhobene Umfrage nach der mobilen Nutzung des Internets zeigt beispielsweise, wie wichtig den Usern mittlerweile die Möglichkeit ist, von überall aus online zu gehen. Während 2010 noch lediglich 38% den mobilen Webzugang als zentrales (16%) oder wichtiges (22%) Entscheidungskriterium beim Handykauf und der Wahl des Tarifes ansahen, liegen die Werte im Jahr 2012 bei insgesamt 62% der Deutschen. (33% zentrales Kriterium, 29% wichtiges Kriterium) Lediglich 15% sahen mobiles Internet beim Handykauf nicht als Entscheidungskriterium an.
Grafik: Statista
Der Verkauf von Smartphones und Tablets boomt
Bei Zahl der mobilen Internetnutzer hat Deutschland in den letzten beiden Jahren einen Zuwachs von 171% zu verzeichnen. Mittlerweile besitzen 60% der Deutschen (rund 42 Millionen) ein internetfähiges Mobiltelefon. Ein Smartphone für die komfortable Internetnutzung und Kommunikation nutzen derzeit bereits 44% der Bevölkerung (31 Millionen Menschen) und mit dem Tablet nutzen derzeit bereits 8,2 Millionen Bundesbürger das mobile Internet.
Mobile Shopping wächst erst jetzt aus den Kinderschuhen
Auf die Frage nach Art der bevorzugten Nutzung, lagen bisher der Versand von E-Mails, sowie der Abruf von Nachrichten vor der Produktinformation zum Preisvergleich weit vorn. Allerdings fristete der Kauf über mobile Endgeräte bisher immer noch ein ziemliches Schattendasein. Erst in diesem Jahr ist ein deutlicher Sprung nach vorn zu verzeichnen. So sind allein 2012 die Umsätze über mobile Endgeräte um satte 204% gestiegen und mittlerweile kaufen 28% der mobilen Nutzer auch mobil im Netz. Dies bedeutet gegenüber 2010 einen Zuwachs von stattlichen 258%. Im europäischen Vergleich liegt Deutschland allerdings immer noch im Mittelfeld, wohingegen Großbritannien der Spitzenreiter in Europa ist.
Globaler Vergleich der mobilen Internetnutzung
Im globalen Vergleich zählt aber Europa allgemein beinahe zu den Entwicklungsländern, wenn es um die mobile Nutzung des Internet geht. Unsere Grafik informiert über einige Kennzahlen zur mobilen Internetnutzung.
Im ersten Teil wird deutlich, dass die Versorgung mit Mobilfunkanschlüssen in den Industrieländern von 2006 bis 2011 um rund 33% auf ca. 120 Anschlüssen pro 100 Einwohner gestiegen ist, während im selben Zeitraum in den Entwicklungsländern ein Zuwachs von 200% auf 75 Anschlüsse je 100 Einwohner zunahm. Selbst in den Entwicklungsländern ist also jetzt bereits jeder 4. Einwohner mobil erreichbar und in den Industrieländern hat mittlerweile jeder 5. Einwohner mehr als einen Anschluss.
Deutschland und Europa haben Nachholbedarf
Betrachtet man die Statistik der Seitenaufrufe durch mobile Endgeräte und betrachtet dabei speziell die letzten beiden Jahre wird deutlich, dass trotz der vorhin/oben festgestellten enormen Steigerungsraten in Deutschland und weiteren Teilen Europas ein internationaler Vergleich erstaunlich geringe Werte zeigt. Die Steigerungsrate liegt im Weltvergleich ziemlich einheitlich bei rund 100% von Januar 2011 auf Januar 2012, wobei Afrika mit rund 200% die Ausnahme bildete. Das Potenzial zeigt sich aber im Anteil der mobilen Seitenaufrufe. Hier lag Europa mit rund 4% an vorletzter Stelle im Vergleich der Kontinente. Auch hier führt Afrika mit mehr als 19% mobiler Seitenaufrufe. Bleibt abzuwarten, wie die Statistik im nächsten Monat aussehen wird, wenn man die Entwicklung dieses Jahres berücksichtigt, denn es ist davon auszugehen, dass der Anteil mobiler Besuche enorm steigen wird. Der Tablet-Boom, wie der nach wie vor boomende Absatz von Smartphones legen ein beredtes Zeugnis davon ab.
In ärmeren Gebieten dominiert Symbian als Betriebssystem
Der dritte Teil der Infografik zeigt die Verteilung der mobilen Betriebssystem, der sich weltweit relativ ausgeglichen zeigt. Während in Nordamerika und Europa Android, iOS zu jeweils rund einem Drittel (bei iOS mit leichten Vorteilen in Nordamerika) in mobilen Geräten genutzt werden und sonstige Betriebssysteme, sowie Blackberry sich das letzte Drittel teilen, erstaunt der hohe Anteil an Geräten mit Symbian in Südamerika, Afrika und Asien, wobei in Asien mehr als die Hälfte und in Afrika fast Dreiviertel aller mobilen Geräte auf dem älteren Betriebssystem Symbian laufen. Dies dürfte auch ein sicheres Zeichen dafür sein, dass in den ärmeren Regionen auch mit älteren Geräten gearbeitet wird.
Alles in allem zeigt die Grafik, dass wir sicher erst am Anfang zur wirklichen mobilen Internetnutzung stehen. Es bleibt sicher spannend, die rasante Entwicklung auf diesem Gebiet und im m-Commerce im Besonderen zu beobachten.