Trends

Aktuelle Wirtschaftsnachrichten zu Kommunikation, Sozialen Netzwerken, Medien, Computer und Internet in Deutschland, in Österreich und der Schweiz.

Vorteile von Customer Relationship Management

Vorteile von Customer Relationship Management

Durch EDV-gesteuerte Prozesse in der Informationsverarbeitung wird bereits seit vielen Jahren erkannt, dass es sinnvoller ist, Programme zu nutzen, die die gleiche Dateneingaben statt drei- oder fünfmal nur von einem Mitarbeiter erforderlich machen. Das mag zwar auf den ersten Blick eine schlimme Zukunftsvision von nicht mehr miteinander kommunizierenden Mitarbeitern, die einsam am EDV-Arbeitsplatz sitzen, hervorrufen, […]

Telefon- und Internetanbieter sollen künftig genauer informieren

Telefon- und Internetanbieter sollen künftig genauer informieren

Berlin – Telefon- und Internetanbieter sollen ihren Kunden künftig vor Vertragsabschluss genauere Auskünfte über die technischen Einzelheiten der Datenverbindungen geben müssen. „Unter anderem wollen wir die Anbieter verpflichten, dem Kunden bei den Produktinformationen genaue Angaben an die Hand zu geben. Etwa, wenn es um die tatsächliche Geschwindigkeit der Datenverbindung geht“, sagte der Chef der Bundesnetzagentur,

Signavio - Geschäftsprozesse modellieren und steuern

Signavio – Geschäftsprozesse modellieren und steuern

Berlin – Sollen die Geschäftsprozesse nicht nur dokumentiert und entsprechend gestaltet und gesteuert, sondern auch verbessert werden, bedarf es eines optimalen Prozessmanagements. Innerhalb des Prozessmanagements werden nicht nur technische Fragen behandelt, es fließt auch die organisatorische Seite ein. Im Grunde wird im Rahmen des Prozessmanagements folgende Fragestellung beantwortet: „Wer übernimmt wann, wie und womit welche

SPD-Linke steht vor der Spaltung

SPD-Linke steht vor der Spaltung

Berlin – Die SPD-Parteilinke steht angeblich vor der endgültigen Spaltung. Am Freitag erklärten laut eines Berichts der „Süddeutschen Zeitung“ sechs namhafte Sozialdemokraten ihren Austritt aus dem Forum Demokratische Linke, kurz DL21. Sie erhoben demnach schwere Vorwürfe gegen die Vorsitzende des Vereins, Hilde Mattheis. Prominenteste Unterzeichnerin des Schreibens ist laut SZ Arbeitsministerin Andrea Nahles, die einst

wirtschaft.com startet News-Videoportal

wirtschaft.com startet News-Videoportal

Luzern – Das vorrangige Anliegen von wirtschaft.com liegt in der Weitergabe von Informationen und darin, die Besucher stets auf dem Laufenden zu halten. Über 70 Prozent der Menschen beziehen bereits die täglichen Informationen über das Internet. Das Internet ist längst von der Unterhaltungsquelle zur Informationsquelle Nummer Eins geworden. Über 60 Prozent der Internet-User besuchen regelmäßig

Studie: gekaufte Zeitungen werden aufmerksamer gelesen

Studie: gekaufte Zeitungen werden aufmerksamer gelesen

Wien  – „Werbung auf Papier wird hierzulande unter ihrem Wert gehandelt. Es gibt genügend Gründe, um Kaufzeitungen und -magazine als Werbeträger nicht zu unterschätzen“, betonte VÖZ-Präsident Thomas Kralinger bei der Präsentation einer Studie zu Mediennutzung und Politikinteresse der Österreicher. Die Umfrage wurde im Frühjahr 2014 mit 1.500 Befragten vom Dentsu Aegis Network durchgeführt. Mit folgenden Ergebnissen:

Neue EU-Richtlinie vereinheitlicht Regeln zum Onlineshopping

Brüssel – Innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sind die Regelungen zum Online-Shopping vereinheitlicht worden. Insbesondere Regelungen zum Widerrufsrecht und den Informationspflichten der Anbieter sind jetzt EU-weit einheitlich geregelt. Händler müssen etwa mindestens eine gängige kostenlose Zahlungsmöglichkeit wie etwa Lastschrift oder Kauf auf Rechnung anbieten. Weiter kann ein Verkäufer einem Kunden die Kosten für die

Millionen Deutsche brauchen neuen Fernseh-Decoder für DVB-T2

Millionen Deutsche brauchen neuen Fernseh-Decoder für DVB-T2

Berlin – Zur Fußball-Europameisterschaft 2016 sollen Millionen Großstädter hochauflösendes Fernsehen via DVB-T2 bekommen. Wie das Nachrichtenmagazin „Focus“ berichtet, haben sich Experten der Koalitionsfraktionen im Bundestag darauf in einen gemeinsamen Antrag zum Breitbandausbau geeinigt. Deutschland bis 2018 mit schnellem Internet (50 Mbits/s) zu versorgen, werden bisherige DVB-T-Frequenzen in zwei Jahren für mobile Breitbandanschlüsse genutzt. Millionen Alt-Geräte-Besitzer

Spotify und Drei starten das Musik-Angebot für Österreich

Spotify und Drei starten das Musik-Angebot für Österreich

Wien – Der weltweit führende Musik Streaming Service Spotify und der am schnellsten wachsende österreichische Mobilfunkanbieter Drei starten ein neues Musik-Angebot in Österreich. Eine entsprechende exklusive Vereinbarung haben Spotify und Drei am Freitag in Wien bekannt gegeben. Zum ersten Mal können Kunden dadurch Millionen von Songs ohne Datenverbrauch zum monatlichen Fixpreis von 9,99 Euro unbegrenzt

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