Verkaufsfallen im Netz: Wie erkenne ich Fake-Shops?

Die Zahl der Betrugsfälle mit Fake-Shops im Internet nimmt zu. Woran kann man einen Fake-Shop erkennen? Und haben Betrugsopfer eine Chance ihr Geld zurückzubekommen? Julia Zeller von der Verbraucherzentrale Bayern mit wichtigen Hinweisen.