Ein Unternehmen kann man als Wertschöpfungspumpe sehen. Bereits geschaffene Werte oder Ressourcen werden von einem Unternehmen übernommen und veredelt. Das Endprodukt oder die entstehende Dienstleistung ist dabei mehr wert ist als die Summe der Einzelteile.
Damit die Wertschöpfungspumpe am laufen gehalten werden kann, muss ein Unternehmen zwingend alle Aktivitäten auf deren Wert schöpfende Qualität untersuchen und darauf aufbauend jegliche Wertschöpfung andauernd optimieren.
Ein Unternehmen muss zudem ununterbrochen Werte schöpfen.
Die Wertschöpfungskette (oder Wertkette) nach Porter
Die Wertschöpfungskette, auch bekannt als Porters Wertschöpfungskettenanalyse, ist ein Modell, das von Michael Porter entwickelt wurde, um Unternehmen dabei zu helfen, die wichtigsten Aktivitäten zu identifizieren, die an der Bereitstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung beteiligt sind, und zu verstehen, wie diese Aktivitäten den Wert des Endprodukts erhöhen.
Die Wertschöpfungskette besteht aus zwei Hauptkategorien von Aktivitäten:
- primäre Aktivitäten: Zu den primären Aktivitäten, die direkt an der Herstellung und Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung beteiligt sind, gehören die Eingangslogistik, der Betrieb, die Ausgangslogistik, Marketing und Vertrieb sowie der Kundenservice.
- unterstützende Aktivitäten: Zu den unterstützenden Tätigkeiten gehören die Beschaffung, die Technologieentwicklung, die Personalverwaltung und die Infrastruktur, damit die primären Tätigkeiten effektiv durchgeführt werden können.
Durch die Analyse der Wertschöpfungskette können Unternehmen Bereiche identifizieren, in denen sie die Effizienz verbessern, Kosten senken und den Wert für die Kunden erhöhen können. Ziel ist es, durch die Optimierung der Wertschöpfungskette einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen und den Kunden ein besseres Produkt oder eine bessere Dienstleistung anzubieten.
Wie kann man die betriebliche Effizienz optimieren?
Es gibt viele Möglichkeiten, die betriebliche Effizienz in einem Unternehmen zu verbessern. Einige gängige Strategien sind:
- Rationalisierung von Prozessen: Identifiziere die Bereiche des Unternehmens, die effizienter gestaltet werden können, und arbeite daran, diese Prozesse so weit wie möglich zu vereinfachen oder zu automatisieren.
- Verringern von Verschwendung: Suche nach Möglichkeiten, Verschwendung im Produktionsprozess zu beseitigen, z. B. durch eine bessere Lagerverwaltung, die Reduzierung von Ausschuss oder Nacharbeit oder die Optimierung von Transport und Logistik.
- In Technologie investieren: Erwäge die Einführung neuer Technologien wie Automatisierung oder maschinelles Lernen, um die Effizienz zu steigern und manuelle Aufgaben zu reduzieren.
- Verbesserung der Kommunikation: Stelle sicher, dass alle Mitarbeiter/innen effektiv miteinander kommunizieren und dass Informationen zeitnah und korrekt weitergegeben werden.
- Schulung und Entwicklung: Investiere in die Aus- und Weiterbildung deiner Mitarbeiter/innen, um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu verbessern, was zu einer höheren Produktivität und Effizienz führen kann.
Durch die Umsetzung einiger oder aller dieser Strategien können Unternehmen ihre betriebliche Effizienz verbessern, Kosten senken und die Rentabilität steigern.