Jamie Cisco und ihre Tochter Grace sind in Catania, Sizilien, gestrandet, nachdem ihr Kreuzfahrtschiff, die Norwegian Epic, wegen starker Winde unerwartet aus dem Hafen ausgelaufen war. Die Vertäuungsleinen des Schiffes rissen, nachdem starke Windböen die Pier beschädigt hatten, so dass das Schiff gezwungen war, vor der Küste zu warten. Das Paar aus Illinois, das den 50. Geburtstag von Jamie feierte, wusste nichts von der plötzlichen Abfahrt und erfuhr erst durch eine Facebook-Gruppe von anderen Gästen von den Einzelheiten. Sie verbrachten Stunden ohne Essen, Wasser oder Schatten und sahen bis spät am Tag kein Kreuzfahrtpersonal. Als das Schiff zurückkehrte, kam es zu chaotischen Zuständen beim Wiedereinstieg, da die Passagiere drängten, um wieder an Bord zu kommen. Der verpasste Zwischenstopp in Neapel und der stornierte Ausflug für 200 Dollar ließ Cisco frustriert zurück, obwohl sie plant, eine Klage bei ihrer Reiseversicherung einzureichen.