In der Gelsenkirchener Veltins-Arena versammeln sich über 600 Menschen, um Antworten auf den mysteriösen Fall von aufgebrochenen Schließfächern zu erhalten. Rechtsanwalt Daniel Kuhlmann, spezialisiert auf Sammelklagen, plant, der Sparkasse massiv Druck zu machen.
Einer der Betroffenen, Hasan Gülhan, berichtet von einem sechsstelligen Betrag sowie wertvollen Erinnerungsstücken, die verschwunden sind. Er und andere fühlen sich fälschlicherweise als Täter dargestellt, während sie nur ihr Erspartes lagerten. Die Frage bleibt, ob die Sparkasse fahrlässig gehandelt hat. Ein Rechtsstreit in Gelsenkirchen steht bevor.