Was 2015 noch undenkbar war, ist aktuell der Fall – die McDonalds Aktie kennt seit Monaten nur eine Richtung – und zwar nach oben. Nachdem McDonalds 2015 in einer richtigen Krise steckte und die Geschäftszahlen rückläufigen Umsatz und Gewinn suggerierten, hat der Fast Food-Riese noch gerade die Kurve bekommen und schon 2017 zu einem der besten Jahre in der Firmengeschichte gemacht.
Der Erfolg kann in erster Linie Steve Easterbrook zugerechnet werden. Nachdem der Brite schon früher für McDonalds gearbeitet hatte, wurde er 2013 zurück ins Unternehmen gelockt und 2015 zum CEO ernannt. Als eine der ersten Amtshandlungen stellte Easterbrook einen Turnaround Plan für das Unternehmen vor. Dieser sah vor, McDonalds komplett umzustrukturieren und die Marktsegmente neu aufzuteilen. Zudem sollten bis 2018 3500 neue Restaurants in die Franchise aufgenommen werden. Des Weiteren sollten die Bürokratie abgebaut, und die Lieferketten optimiert werden. Somit sollte das Unternehmen effektiver in Verwaltung und Produktion bei gleichzeitigem Wachstum werden.
Neben der Umstrukturierung wurde viel Geld in das Marketing und die Verbesserung der Produkte des Unternehmens investiert. Durch diese verschiedenen Marketingkampagnen wurde Kundennähe wieder verbessert und mehr Hungrige, als in den Jahren zuvor, in die Restaurants gelockt. Besonders die Überarbeitung alter Rezepte, der Verzicht auf einige unnötige Inhaltsstoffe und das Angebot neuer kleinerer und flexibler Menüs haben genau den Wunsch der Kunden nach gesünderer und nachhaltiger Ernährung getroffen.
Eine der größten und bemerkenswertesten Änderungen war die Einführung von McDonalds-Essen in den Lieferservice. Das Geschäft Rund um die Essensauslieferung boomt besonders in den Metropolregionen und wird in Zukunft wohl noch stark anwachsen. Nun kann auch McDonalds in einem Marksegment, das lange für das Unternehmen verschlossen blieb, um Marktanteile kämpfen. Dabei hat der Fast Food-Gigant bewusst darauf verzichtet, einen eigenen Lieferservice zu entwickeln, sondern sich mit Lieferheld zusammengeschlossen. Auf der McDonalds-Website und auch auf den Portalen von Lieferheld ist es nun möglich, Big Mac und Co. bis an die eigene Haustüre liefern zu lassen.
All diese Änderungen haben dazu beigetragen, dass die McDonalds-Aktie von einem Hoch zum Nächsten jagt. Alleine 2017 hat sich der Wert des Unternehmens um Rund 45 Prozent gesteigert. Und auch 2018 sehen die Anleger positiv entgegen. McDonalds hat die Krise Anfang der 2010er Jahre abgewendet und könnte 2018 zum erfolgreichsten Jahr in der Firmengeschichte machen.